Netflix 브랜드 이야기: 글로벌 엔터테인먼트 제국의 진화

CHAPTER 1: 비디오 대여의 혁신 (1997–2006)

넷플릭스는 1997년, 리드 헤이스팅스와 마크 랜돌프에 의해 설립되었습니다.
연체료 때문에 불편함을 느낀 경험이 온라인 DVD 대여 시스템이라는 아이디어로 발전하게 되었고, 1999년에는 정액제 무제한 대여 서비스를 도입해 전통적인 비디오 대여 산업을 흔들었습니다.
→ 이 시기는 넷플릭스가 '편리함'이라는 가치를 앞세워 소비자에게 새로운 선택지를 제시했던 시기입니다.


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CHAPTER 2: 스트리밍으로의 전환 (2007–2012)

2007년, 넷플릭스는 온라인 스트리밍 서비스를 도입하며 OTT 시대의 문을 열었습니다.
이후 캐나다를 시작으로 글로벌 확장을 시작했고, DVD와 스트리밍을 분리하려던 시도는 실패했지만 디지털 중심 전략은 명확해졌습니다.
→ 이 시기는 넷플릭스가 오프라인에서 온라인으로 중심을 옮긴 전환점입니다.


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CHAPTER 3: 콘텐츠 제국의 등장 (2013–2017)

2013년, ‘하우스 오브 카드’를 시작으로 넷플릭스는 자체 오리지널 콘텐츠 제작에 집중했습니다.
시청자 데이터를 분석해 맞춤형 콘텐츠를 기획하며 플랫폼만의 색깔을 구축했습니다.
→ 이 시기는 넷플릭스가 콘텐츠 제작사이자 데이터 기반 미디어 기업으로 도약한 시점입니다.


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CHAPTER 4: 글로벌 정복과 도전 과제 (2016–2020)

2016년 한 해 동안 130개국 이상으로 확장하며 넷플릭스는 글로벌 플랫폼으로 자리잡았습니다.
각국의 현지 콘텐츠에 투자하면서도, 경쟁 심화와 콘텐츠 비용 증가, 가입자 피로도라는 과제도 마주했습니다.
→ 이 시기는 넷플릭스가 세계 무대에서 브랜드 영향력을 키운 동시에 새로운 도전에 직면한 시기입니다.


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CHAPTER 5: 적응과 미래 전략 (2021–현재)

넷플릭스는 2022년 광고 기반 요금제를 도입하고, 계정 공유 제한, 인터랙티브 콘텐츠 및 게임 진출 등 새로운 실험을 진행 중입니다.
앞으로는 AI 기반 콘텐츠 제작 등 더 다양한 전략을 예고하고 있습니다.
→ 이 시기는 넷플릭스가 변화에 적응하며 엔터테인먼트 플랫폼의 미래를 개척하는 시점입니다.


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결론

넷플릭스는 단순한 스트리밍 서비스를 넘어, 글로벌 콘텐츠 산업의 변화를 이끈 선도 기업입니다.
빠른 트렌드 대응과 사용자 경험 중심 전략으로 플랫폼 혁신의 모범사례가 되었습니다.
→ 넷플릭스는 앞으로도 디지털 콘텐츠의 경계를 허무는 브랜드로 남을 것입니다.